よくあるご質問
Q とりあえず見積もりだけしてもらいたいのですが?
A お見積り無料ですので、お気軽にお問い合わせください。お客様と日程を調整し、現地にてご挨拶と打ち合わせをさせて頂きます。
Q 他社でも見積もりをしてもらっているが大丈夫でしょうか?
A もちろん大丈夫です。他社の御見積もりとじっくり比較してご検討ください。
Q 追加料金がかかる場合がありますか?
A 当日の急な追加料金は発生しません。追加作業依頼がある場合は事前に状況をおしらせください。作業に入る前に金額を提示しますのでそれ以上の請求は致しません。
Q 日中不在になることがありますが作業してもらえますか?
A 打ち合わせの際に立ち会っていただければ作業の際はご不在でも大丈夫です。また遠方からのご依頼で立ち会うことが厳しい場合でも写真等での確認で見積もり~作業~完了まで行うことも可能です。
Q クレジットカードには対応していますか?
A 申し訳ございません。お支払方法は作業終了後に現金又は銀行振り込みとなります。
Q 土日祝日でも対応可能ですか?
A 土日祝日対応しております。作業依頼やご相談メールは24時間365日受付可能です。
Q お茶などの用意は必要でしょうか?
A 差し入れ等の準備は無用です。お気持ちだけありがたく頂戴いたします。
Q 庭木の伐採は作業時間で変わりますか?木の大きさや量で変わりますか?
A 作業時間で金額が変動する事はございません。伐採作業は樹高、幹周、危険度によって金額が決まります。
Q 庭木の剪定で、形状を指定することは可能ですか?
A もちろん可能です。樹木の生育に支障の無いような状態でしたらお客様のご要望に添えさせて頂きます。
Q 剪定が終わった後の片付けや掃除も行ってくれるのでしょうか?
A 剪定作業に限らず、作業後に片付けや掃除をするまでが作業の一環となります。作業前から落ちている葉まで
丁寧に掃除させて頂きます。
Q 剪定や伐採された枝木はどのように処理されますか?
A 伐採した丸太は薪加工し、腐食している材や剪定された枝はチッパー粉砕し、リサイクルさせて頂きます。
Q 伐採を頼んだ場合の具体的な相場が知りたいです。
A 伐採工事は樹高、幹周、危険度などによって金額が変動します。樹高が2m程で幹回り30cm〜45cm、平面の庭、周囲に建物が無い場合で¥10.000-程度の作業料金となります。処分は別途発生致します。
Q 作業中に大きな音は出ますか?
A 作業内容によっては高所作業車、チェンソー等の使用による騒音が出る事がございます。事前にその旨は施主様にはお伝えし、近隣住宅がある場合は必要に応じて弊社からご挨拶回りをさせて頂きます。
Q 作業日に雨が降ってきた場合、中止ですか?またキャンセル料はどうなりますか?
A 作業内容によっては作業可能ですが、あまりに悪天候で足場などの状況がひどい場合は作業日を延期させて頂きます。作業日前日または当日の朝までにご連絡させて頂きます。
Q 芝生の手入れは薬剤を使用するのでしょうか?
A 芝生の手入れ作業内容として(芝刈)(肥料散布)(除草剤散布)などがございます。ご家庭に小さなお子様やペットがいる場合は薬剤の使用を控えさせて頂きます。
Q 芝刈や草刈の料金体制は?
A 芝刈や草刈は平米数や葉の高さなどによって作業料金が決まります。別途処分料金が発生します。刈りっぱなしの場合は処分費が掛かりませんが、芝生の場合は生育に影響が出てくるので場合によってはお勧めしておりません。
Q 芝刈機の入らない所に芝が生えているのですが、その部分の除草も可能でしょうか?
A 機械の入らないような部分や際部分は手バサミなどで作業させて頂きます。必要であればエッジング作業もさせて頂きます。
その他ご質問、ご相談もお気軽にお問い合わせください。